+7 968 701 3333

Заказать обратный звонок

Главная / Новости

 

На заседании Общественного совета по взаимодействию с кредиторами финансовых организаций при Агентстве по страхованию вкладов состоялась презентация проекта ФОМ и АСВ при поддержке Центрального банка России «Банки в антикризисе».

 

Цель проекта – понять, как люди воспринимают процесс оздоровления банковской сферы и как потребители банковских услуг мыслят и действуют в условиях кризиса. Проект призван выявить опасения кредиторов, исследовать социальные риски и обозначить пути развития банковской системы в России. 

 

«Банки в антикризисе» продлится до конца года. Как сказал Генеральный директор Агентства по страхованию вкладов Ю. О. Исаев, проект позволит банкам выстроить новый канал взаимодействия с вкладчиками и кредиторами и стать понятными, эффективными и максимально полезными гражданам, оказавшимся в стрессовой ситуации, в которой требуются определенные знания о происходящих в банковской сфере процессах.

 

В рамках проекта исследуются четыре целевые группы:

- Потребители банковских услуг;

- Финансовые эксперты;

- Сотрудники банков;

- Представители государственных услуг.

 

Ключевые вопросы на которые хотят ответить исследователи:

- Как понять, что банк в группе риска?

- Как сохранить средства во время кризиса?

- Где искать информацию о финансах и банках?

- Как повысить финансовую грамотность?

- Как кризис влияет на взаимодействие населения с банками?

 

Подробнее

телефон: +7 968 701 3333

адрес: 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, 26с28
e-mail: info@agsis.ru