+7 968 701 3333

Заказать обратный звонок

Главная / Новости

 

Профессор факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ Мария Пильгун изучила коммуникативное поведение пользователей российского Интернета. Опубликовано исследование в статье «Основные коммуникативные паттерны в русскоязычной сетевой среде» журнала «Вопросы психолингвистики», 2015, т.2 (24).

 

Исследование было посвящено анализу различных форм коммуникативной активности русскоязычных граждан в сети Интернет. Анализируются специфические коммуникации в виртуальных сообществах, формирующие своеобразные виртуальные идентичности, которые невозможно и даже нежелательно проявлять в реальной жизни. В результате анализа коммуникативного поведения в онлайн-взаимодействии было выявлено пять основных коммуникативных паттернов:

 

1. Информативно-аналитический тип коммуникативного поведения предполагает очень представительное присутствие в Сети. Присущ наиболее молодому поколению. Этот паттерн предполагает наиболее активную деятельность в сети и создание контента.

 

2. Коммуникативно-гедонистический тип (35% среди респондентов 21-26 лет; 45% среди молодежи 18-20 лет). Менее заметная представленность пользователя в соцсетях и блогах. С помощью веб-инструментов такие пользователи поддерживают имидж активных интернет-тусовщиков.

 

3. Презентативный паттерн присущ пользователям, которые, как и первая группа уверенно обосновались в Сети. Они имеют аккаунты не менее чем в пяти социальных сетях и не менее чем в трех блогах. Эта группа участвует в определенной активности (отзывы, комментарии). Но главная цель таких пользователей – создание собственного имиджа в интернете и самопрезентация. Важно, что виртуальный образ может сильно отличаться от реального.

 

4. Имитационный паттерн свойственен более старшему поколению: людям 27-34 лет (21% опрошенных этого возраста) и даже в большей степени – тем, кому 35-55 лет (42%). Число их аккаунтов не так велико. Они участвуют в форумах, очень редко читают и оставляют отзывы, или какие либо комментарии. Эту стратегию пользователи применяют для решения разных коммуникативных задач: получения оперативного ответа или эмоциональной поддержки, замены/имитации офлайн-общения и пр.

 

5. Потребительский паттерн наиболее «возрастной» - в этой группе преобладают пользователи 35-55 лет (28% опрошенных этого возраста) и старше 55 лет (26%). Они имеют по одному аккаунту в соцсетях и блогах, не участвуют в форумах, но читают комментарии. Представители данного типа активно читают и отслеживают посты, но слабо участвуют в онлайн-взаимодействии.

Подробнее

телефон: +7 968 701 3333

адрес: 115280, Москва, ул. Ленинская Слобода, 26с28
e-mail: info@agsis.ru